A: L’application développée est évidemment très sécurisée. Chaque membre doit renseigner au moment de son inscription un identifiant et un mot de passe qui lui permettra d’accéder aux modules de l’application sur lesquels il possède un droit d’intervention.

A: Plusieurs possibilités de réservations sont possibles via notre application. Tous les styles de réservations que vous possédez dans votre structure sont applicables à la solution, que ce soit jeu en simple ou en double, entraînements, tournois, championnats, évènements spéciaux ou encore maintenance.

A: Une partie gestion des membres est disponible dans l’application. Elle vous permet une gestion complète et personnalisée. Vous avez la possibilité de vous rendre compte en temps réel de l’état du profil de chaque membre (cotisations, licences, coordonnées..). En complément, nous y avons ajouté un gestionnaire de privilèges. Ce dernier vous permet de déléguer en toute sécurité certaines tâches à des membres privilégiés ou alors de réglementer l’accès aux différents modules en fonction du profil de l’adhérent, qu’il soit simple joueur, entraineur ou encore administrateur.

A: L’un des modules de notre application, est en effet un site Internet sur lequel vous exercez votre propre contrôle. Tout le contenu et le design de ce site peut être entièrement personnalisé. Il vous permet d’accroitre votre visibilité sur Internet mais également de communiquer à vos adhérents l’actualité que vous jugez importante.

A: Toutes les inscriptions peuvent s’effectuer en ligne 24h/24 et 7j/7. Par mesure de sécurité toutes les inscriptions qui sont effectuées doivent faire l’objet d’une validation par un dirigeant du club.

A: Au contraire, vous êtes certains que les membres, en se connectant, sont informés de l'actualité du club. Actuellement, les clubs de tennis qui n’utilisent pas un système de réservation par Internet, obligent leurs joueurs, soit à se déplacer pour réserver pour constater dans certains cas que tous les courts sont occupés, soit à téléphoner. Dans ce second cas, le personnel du club perd un temps considérable et le joueur ne peut pas avoir une vision globale des plages horaires disponibles.

A: Deux solutions sont envisageables. La première, vous optez pour le site de la solution SerLive qui vous permet d’avoir un site que vous personnalisez en quelques clics sans jamais avoir fait d’informatique auparavant. Vous voulez gagner du temps, nous pouvons vous livrer, clé en main, le nouveau site, avec l’ensemble du contenu de votre ancien site. La seconde, vous pouvez garder votre site et y afficher un lien vers la solution SerLive.

A: Nous avons créé une solution qui permet à l’administrateur du club de créer le compte des personnes sans accès Internet ni à la maison, ni à leur lieu de travail. Nous conseillons vivement aux clubs de se doter d’une borne interactive, fournie par SerLive, qui sera en libre accès au club.

A: Absolument.
Chaque réservation est payée à partir du compte prépayé du joueur. Ce compte, créé en l'espace de quelques instants, est approvisionné par le membre, grâce à notre système de paiement sécurisé.
Vous n'avez plus aucune crainte à avoir. Il est impossible de valider sa réservation sans la payer.
(Bien sûr, les administrateurs ont des privilèges particuliers qui leurs donnent plus de marge de manoeuvre.)